Centre Auto Roady Alès

"A côté de chez moi, le personnel est très compétent et très serviable.."

"Établissement très cher pour les services proposés. Pas le choix de laisser mon véhicule car problème d’alternateur donc perte de puissance au niveau de la batterie. La note fut plus que salée. Comparaison avec un concurrent moins cher pour les mêmes services mais malheureusement trop tard pour moi! Un conseil à éviter si vous ne voulez pas vous faire plumer !!!"

"De passage sur Alès, un voyant moteur s'est allumé sur mon véhicule. Je me suis adressé au garage Roady en face d'Intermarché car c'était le plus proche et je ne voulais pas revenir sur Montpellier avec un voyant moteur allumé. Le problème a été localisé au niveau de l'air-bag et la réparation a été effectuée dans l'heure. Au total j'ai réglé 39 euros, et on m'a indiqué que la réparation est garantie dans tous les Roady de France. Une équipe très chaleureuse et souriante et le magasin est très propre. Je recommande."

"Magasin en cours de modifications des rayons, nouvelle direction et changement d’enseigne depuis qq jours. Je suis commerçante de la zone, et je remarque déjà le changement! Continuez comme cela nous reviendrons."

"Équipe accueillante et souriante, à l’écoute du client. Pressions pneumatiques et pose de mes essuies glaces offerte. Je recommande."

"Très bon accueil personnel souriant et avenant je reviendrai merci"

"Service rien a redire e t ponctualité"

"Très aimable"

"Accueil sympatique et professionnel"

"Très bonne équipe professionnelle et au contact agréable, je leur ai fait confiance et je ne suis pas déçue ! Très bon rapport qualité/prix."

"PERSONNEL INHUMAIN HONTEUX ! FAITES DEMI-TOUR"

"Vous y aller pour une détection de fuite de gaz pour la climatisation il on même pas voulut me prendre pour ça ni me donner un rdv Résulta j ai était a nauroto jai payer moins et il sont très commerçant et agréable et surtout la climatisation fonctionne correctement"

"Endroit où mes pneus étaient les moins chers"

"Très bon professionnel avec un chef d'atelier très compétent"

"On peut prendre RDV par téléphone et les horraires sont respectés si il y a des interventions a faire en plus ils vous demandes votre accord. Il y un grand choix des pneus. Le personnel est acceillants."

"J'ai fait installer un autoradio, acheté sur internet alors que mon véhicule ne disposait pas de fiche ISO, Roady me l'a fait en changeant les fiches, et sur Ales ils ont été les seuls à bien vouloir me le faire ! De plus, les prix n'ont pas été gonflés, ils ont gardé les même tarifs que si j'avais les fiches iso, juste le cout du matériel en plus, pour 10€ en plus, c'est vraiment pas cher ! De plus, le personnel est très agréable, accueillant, expliquent tout correctement, et savent accompagner vers une potentielle amélioration si besoin. Je préfère préciser, la démarche d'amélioration était sous forme de conseil pour la suite de la part du technicien d'atelier, et non un vendeur qui aurait pu être lourd."

"J'ai trouvé tout ce que je cherchais dans ma couleur favorite..."

"Accueil sympa, réparer dans les temps donné, tarif facture respect le devis. A voir dans le temps si tt a était fait correctement mais je pense que je n'aurai pas de problème vut le sérieux du personnel de l'accueil et la caisse qui sont pro."

"Bien reçu et des prix intéressants"

"Bon accueil"

"Parfait je recommande mécaniciens et à l'accueil Nous avons amener un c5 en juillet et mon Picasso hier très professionnel."

"Très bon accueil, une disponibilité au top, professionnalisme et convivialité ! Merci, merci, merci !"

"je demande de faire la vidange et filtre a huile et rien d'autre. En finalité ils me change 2 veilleuses sans mon avis et sans me prévenir alors que j'étais fixé sur un budget du prix que j'avais reçu par mail suite a une demande de devis. La voiture sort du contrôle technique sans défaut et j'ai 5 boites d'ampoules chez moi. il y a un gros problème soit disant que ça fait partie des points de contrôle et de sécurité comme si que je voit rien avec une veilleuse de grillé soit disant. C'est pas pour l'histoire de 2 ampoules mais c'est le principe qui m'a fait mettre en colère."

"Très bon accueil et très contente du service rendu"

"Sympa, efficace, pas cher"

"excellent accueil sur ales et dynamique"

"Accueil courtois explications claires. Hôtesse professionnelles.Merci je vous recommande. 👋🙂 merci beaucoup. Je recommande XXL 💯👍"

"Venue pour acheter un balai d’essuie glace arrière ainsi que du lave glace . Service d’accueil et de conseil au top , fait le point avec moi sur les différents produits existants Prix corrects Proposition de remplacement de mon essuie glace Parking et magasin propre , au carré Le changement de propriétaire a du bon , on sent que l’équipe est contente de bosser dans ce magasin Je recommande et reviendrai avec plaisir"

"Super accueil bon service qualité prix interessante professionnel !!!! Je recommande"

"Efficace et bon travail Merci"

"Livraison rapide et prise de rendez-vous aussitôt reçu. Je recommande"

"Garage accueillant,personnel très agréable et réactif. Je recommande ce centre."

"Super équipe"

"personnel tres accueillant et tres poli,ils ne sont vraiment pas chers comparés a d'autres.ils m'ont pris mon vehicule alors que je suis venu un samedi a l'improviste.garagiste tres sympa.j'ai fait faire un devis pour changer la courroie d'accessoire,il est moitié prix moin cher qu'ailleurs. je renouvellerais ma confiance pour mes bougie de prechauffage. a tres bientot l'equipe"

"Suite à votre diagnostic et un devis de 331 euros alors que je viens pour une réparation de crevaison, j ai pris un avis dans un autre établissement et bizarrement on m à réparer ma crevaison pour 20€. Mes pneus ne sont pas complètement neuf mais ne sont pas à changer dans l immédiat. Voilà pourquoi ma note est si basse. Je précise que mon véhicule sortait du contrôle technique effectué dans un autre lieu."

"Superbe équipe"

"Bon service ,bon personnel"

"Personnel au top je recommande"

"Equipe sympathique et accueillante, même si on les dérange à la fermeture pour vérifier la pression des pneus. Encore merci."

"Personnel compétent et agréable"

"Nickel"

"Superbe équipe accueille et réactivité professionnel."

"Demande de devis en ligne avec rappel dans l'heure. Commande de pneus pour le lendemain avec remplacement dans la foulée. Tout est réglé dans les 24h, c'est AU TOP ! MERCI à toute l'équipe !"

"Très satisfait du service"

"Comme la sensation de mettre fait arnaqué. Je suis un peu déçu dans le sens que j'ai acheté pour 90€de matériel d'entretien intérieur et extérieur de leur propre marque pour que au final tout ce soit dégradé dans ma voiture .Nettoyant siège ( en suivant à la letre toutes les instruction ) j'avais 2 tâche sa m'en a créé des centaines de plus. Le gratoire par brise m'a créé des centaines de micro rayure sur mon pare-brise donc obliger de le changer. Le sens bon automatique pour ventilation voiture n'arrête pas de couler dans tout les sens (oui il est à l'endroit). Le service était top mais la qualité de leur produit laisse vraiment à désiré. Plus de frais à tout refaire et changer que d'entretien. Déçu."

"Bien ras"

"J ai contacté pour mon pneu arrière et Roady est le seul qui a accepté de réparer mon pneu en sachant que c était un samedi. Réponses négative des autres concurrents plus de place. On ne choisit pas son jour pour crever..."

"Personnels accueillant et professionnels. Je recommande!!!"

"Excellent très professionnel"

" Aucun problème !!! "

"Personnes très accueillantes, café offert pendant l'attente, prise du rdv du jour au lendemain."

"J'y suis allé pour une crevaison, pris rapidement, pneu réparé tarif correct comparé à d'autres sur ales"

"Prestation de qualité, personnel à l'écoute et compétent. Merci et à bientôt"

"Sourire, bonjour,au revoir,merci, par tout le personnel ! Réponse rapide par téléphone, prise en charge rapide, Facturation légitime... En conclusion : très satisfaisant ! MERCI."

"Très bon accueil et très bonne équipe."

"Bon accueil mais une cosse de batterie pas vissée du tout. Donc une grosse galère quand je me suis retrouvée en panne loin de tout. Erreur inacceptable."

"ras. très bien"

"Très bon rapport, qualité, prix"

"Très sérieux"

"Achat et montage de pneus Av sur BMW et ne m'a pas averti que mes plaquettes de frein Ar était morte!!! J'avais pourtant stipuler que je reprenais la route pour au moins 400 km. Et la conscience professionnelle sur au moins des éléments Vito. Résultats disque à changer aussi maintenant."

"Changement de pneus, équipé efficace et honnête, je recommande"

"Remplacement rotule de direction"

"Remplacement distribution. Parfait.accueil et prestation"

"Enfin un garage ou on vous dit pas qu'il faut tout changer sans chercher et qu'il faudrait pour faire des économies changer de véhicule..."

"Bon accueil et très professionnel 👍"

"Parfait"

"Je me suis présentée chez eux pour mes freins,mon véhicule a été pris de suite en charge pour une vérification.. Le surlendemain j avais mon rdv et mes freins réparés..Au top en plus d un très bon accueil.."

"Très bon accueil et réparations bien faites. Rien à dire (de mal).."

"Centre auto facile d accès, large choix d articles auto et de prestation. Personnel très professionnel ! Explications claires et précises, accompagnement le long de la réparation. Vraiment je le recommande !"

"Tres bon accueil de la part de Chloé ainsi que du reste du personnel et des mécaniciens. Je recommande fortement. A bientôt"

"Marcel au top"

"Un grand merci à vous, j'ai enfin des freins à ma voiture"

"Équipe efficace et super accueil !! Je conseille vivement !"

"Très pro et personnel très sympa. Merci à Chloé et Marcel"

"Personnel agréable et réactif. Réparation en un temps record et prix correct."

"Si ce n'était que pour l'accueil et la partie commerciale je mettrai 5 étoiles, Par contre coté mécanique .... ouf ! Serrages des jantes au couple il ne connaissent pas ! un coup de clé à choc et hop ! Des défauts majeurs bien que visibles et sonores lié à la sécurité non signalés. Suivant les mécaniciens, c'est la roulette russe ! J'ai quitté le centre d'Aubenas pour les mêmes soucis et je vois que l'herbe n'est pas plus fraîche ailleurs !"

"A partir de la prise de RV, jusqu'à la fin des travaux ,je recommande cette entreprise . Accueil, gentillesse, prise en compte du véhicule, ponctualité"

"Arnaques, suite à une montagne de pneus neufs Un mécano me dit qu « il faut changer plaquette et disques de frein. Je suis au fer c est urgent « Septique je lui réponds que mon véhicule sort du garage et contrôle technique est vierge. « Non non c est urgent si vous roulez pour les vacances c est honteux d un centre de CT. Je vous fais un devis de réparation ne tarder pas » Vérification faite chez le centre de contrôle technique. Les disques sont un peu usés et les plaquettes sont à moitié . Sans commentaire 😡"

"Top, accueil et gentillesse au rendez vous! Merci"

"De bon conseil une bonne ambiance un personnel autant a l accueil qu a l atelier a l écoute très bien je conseillerai (c est déjà fait )"

"Accueil chaleureux, une équipe professionnelle, des tarifs compétitifs pour un service de qualité, un programme de fidélité … je recommande à 100%!"

"Très bon accueil de l'équipe et personnellement de Chloé! Rapidité et efficacité pour le diagnostic et la prise de rdv... Je suis satisfaite!"

"Très bon accueil. J'ai fait monter un attelage sur mon véhicule et graver des plaques d'immatriculation. Tout c'est bien passé. Le mécanicien a pris soin de protéger le siège et a effectué du bon travail. Après vérification la prise remorque fonctionne bien. Merci"

"Super accueil,super personnel,super prix allez y les yeux fermés"

"Les pire pseudo mécano de la planète. Je pose ma voiture pour vidange et filtre une révision tout ce qu'il y a de plus simple. Je récupère la voiture et 100km après la voiture à des voyant moteur erreur fap un vrai sapin de Noël. Je ramène la voiture et ils me disent votre voiture es morte le moteur va casser et elle fais un joint de culasse... Bon OK je leur dit bizarre vous faites la révision sur une auto qui a aucun problème et voilà que par magie maintenant la voiture es hs.... Je la diagnostique moi même avec un obd et aucune erreur sauf pression dhuile. Résultat ils avez certainement fait une vidange avec leur yeux et mis un filtre à huile qui ne correspond pas au modèle. Démontage carter d'huile nettoyage crépine et voilà problème réglé. La voiture marche aussi bien qu'avant sauf que d'un moteur à 6000e à changer on passe à un nettoyage de crépine simplement. Vous êtes des gros nuls et des voleur incapable. Fermer moi votre centre auto vous avez aucun mécano que des boucher charcutier reconverti en gonfleur de pneu et encore ...."

"Très professionnel, j'ai changé mes 4 pneus, tout est ok. Et Cindy la personne qui s'est occupée de moi etait très gentille et pro 👌"

"Au top! Personnels aimable, serviable et a l'écoute . Je recommande"

"Super accueil et rapidité de la réparation je recommande fortement"

"Personnel pro qui donne des conseils et demande notre accord avant de.changer une pièce non prévue. Pas de problème à la restitution. Devis respecté."

"Accueil et service👍"

"Accueil professionnel et très agréable. Écoute conseils professionnels"

"Une équipe très professionnelle un service de qualité un accueil chaleureux et courtois je recommande fortement"

"Je suis très satisfait,accueil professionnel chaleureux respect de l'heure du rdv .."

"Personnel compétant, agréable, pas le coup de massue à la sortie."

"Je suis fan de Roady Alès. Voilà, très bon accueil, jamais aucun problème, pro, efficace !"

"Ma famille et moi même confions nos véhicules à Roady et sommes très contents ! Merci particulièrement à Marcel, un monsieur d'une sympathie vraiment appréciable, ainsi que Chloé et sa collègue, une super équipe. Petit bémol au niveau des nouveaux tarifs. Roady à été racheté et rien qu'au téléphone on sent bien que c'est devenu très très formel. Ça n'enlève en rien la qualité du travail effectué, mais l'esprit amical et humain se fait moins ressentir. Toujours un grand plaisir de traiter avec Marcel par contre, qui est toujours de bons conseils pour mon vieux Santa fée ! À bientôt l'équipe"

"Je viens de changer mes pneus et accueil rien à redire au top. Un café m'a été proposé le temps du changement de pneus. Le magasin a beaucoup de choix. Je recommande."

"Honnête et rapide. Super équipe"

"Je suis passé sans rdv avec mon pickup et sa batterie en dysfonctionnement , encore sous garantie ( 3 ans) mais acheté en 2021 chez Roady Carcassonne. Le remplacement a été effectué sans probleme et sans palabres inutiles après le test de bon fonctionnement de l alternateur. Merci bcp à l equipe de Roady pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur efficacité. je recommande ce centre."

"De très bon professionnels"

"Très satsfaite des prestations personnels agréables ,pas d'attente pour la prise en charge du véhicule"

"Je le conseille à tous le monde"

"De passage pour une urgence, j’ai pu apprécier l’Accueil, le conseil, et la réactivité"

"Efficace et très bon rapports qualité prix"

"Très mauvais accueil !!!!! Je viens demander pour des chaînes ....réponse on en a pas ...on m emmène au rayon pour me montrer des chaînes similaires mais non disponible à.....339€ !!!!!!! Merci carter cash car eux on des chaînes à 21€90 et super vendeur"

"Prise en charge très rapide et personnel très serviable, aimable."

"Sérieux compétent agreable compétitifs et honnêtes je recommande vivement Roady Ales"

"Equipe superbe de l'accueil aux mécanos Rien a redire"

"Des rigolos. Essayer de compresseur un ressort d'amortisseur à la main"

"Accueil et prestations super."

"Très bon accueil. Bonne initiative du mécanicien sans surfacturer, véhicule rendu dans les temps. Vraiment, je suis satisfait des services rendus depuis 4 ans que je viens ici je recommande vivement ce garage."

"Personnel vraiment très sympathique, de bon conseils, intervention plus rapide que prévu, intervention supplémentaire pas facturé, vous êtes top!"

"Prise de rendez-vous très simple, Chloé s’est avérée très à l’écoute. Équipe sympathique !"

"Efficacité et service impeccable tant en ce qui concerne le contact téléphonique que l’accueil sur place et la réparation."

"Superbe prestation"

"Très bon accueil et bons conseils"

"Tres bien très rapide"

"Très bon commerce accueil et service au top je recommande"

"Bon accueil et respect des prestations indiquées lors de la prise de rendez-vous."

"Un accueil chaleureux la vendeuse Chloé a été d’une gentillesse et a su me renseigner sur le choix de mes pneus Je recommande mille fois"

"Toujours aussi bien servi qualité rapidité prix je continuerai mon suivi ici. Mention spécial à Chloé la vendeuse qui s’occupe toujours de moi qui est au top je recommande vraiment cette vendeuse en cas de souci sur votre véhicule ☺️"

"Super équipe Très pro"

"Très bonne accueil et très agréable Rapidité et efficacité Recommandé par rapport aux prix assez abordable et travail fait en temps et en heure sans refacturisation quand le mécano peut pas effectuer les réparations après avoir vue le véhicule. Service nickel"

"Rapide efficace travaille de qualité"

"Au top"

"Bon accueil, bons conseils’ bon travail"

"Rapidité, efficacité, transparence et un super acceuil de tous ! Je recommande oui."

"L’équipe Roady Ales était professionnelle et agréable."

"Une très bonne équipe professionnelle est très sympathique"