Automobile Ball Depannage

"Assez déçu par le prix d'une prestation simple. J'ai déposé ma voiture ce jour pour l'extraction d'un écrou antivol usé sur une roue et le remplacement par un écrou simple. J'ai récupéré la voiture ce soir avec une facture salée de 75€. Le descriptif des tarifs n'était pas clair et la durée facturée pour une telle prestation me semble exagérée."

"Garage hors de prix. A déconseiller.Pour le changement de 3 clips cache moteur et 2mn de main d'oeuvre 14€.( 1€50 les 10 sur Amazon). A éviter à tout prix."

"Dépannage rapide, réparation aussi rapide"

"Garage serieux"

"Merci beaucoup! Votre réactivité a permis de sauver notre weekend !"

"Une jante abîmé lors d'un dépannage, pas top."

"Arrangeant, et efficace"

"Payer plus de 1000 € pour une réparation de frein de parking et que ça ne fonctionne toujours pas correctement c'est honteux.. garage à éviter.."

"Rapidité d'épandage trouvées solution très rapide pour ne pas immobilisé le véhicule"

"Super dépannage! Les gens sont très commerçants et disponibles ! Ils sont réactifs et efficaces!! Seul soucis : l’horloge n’est pas à l’heure! Lol! Bravos à tous bonne prestation !"

"Très pro super sympa et tarifs correct je recommande vivement"

"Bonnes résolutions avec leurs clients"

"Depannage ce jour. Rapide et efficace ! Merci!"

"Très bon accueil ! Arrangeant. Et très sympathique. Je recommande"

"En plus d'être très aimable garage très professionnel"

"Très très bonne accueil équipes professionnels"

"Personnel réactif et efficace."

"Dépanneur serviable"

"Attente du dépannage 2 heures . Accueil déplorable et pour couronner le tout mauvais diagnostic ...... Garage à éviter et à déconseiller!!!!"

" .... Je ne commente pas. "

"Travail sérieux personnel sympa patron à l'écoute de mes envies pour ma voiture..."

"Personnel agréable, services rapides, bons prix,"

"Les professionnels de ce garage familial ont fait preuve de beaucoup de sympathie et de professionnalisme alors que nous nous trouvions dans une situation de dépannage compliquée (en lien avec notre assurance). Extrêmement empathique et d'une grande courtoisie, nous les recommandons vivement."

"Je suis allée chez Automobile Ball pour acheter une voiture. J'ai été très bien conseillée. Accueil agréable, leur commercial est à l'écoute et disponible."

"Concessionnaire très aimable à l’écoute des clients un très bon savoir-faire, je le recommande vivement."

"Suite à une panne, mon assurance m'a envoyé un depanneur de se garage. La personne qui est venu, etait gentil, polis, courtois et professionnel. Vous pouvez féliciter le depanneur qui est venu aujourd'hui sur mon lieu de travail a Bruyères."

"Dépanneur super sympa, réparation du pneu sur place 👍"

" Ils refusent de vous aider en cas de panne. La réparation n'est pas effectuée. Payez 76 euros pour les frais de recherche. La voiture est sortie du parking sans réparation. "

"Sympathique."

"Concessionnaire sérieux et très professionnel. A l'écoute du besoin de ses clients. J'ai trouvé la voiture idéale très rapidement et dans mon budget. Merci beaucoup."

"Je recommande ce garage sans aucunes hésitations un service a la hauteur de leurs professionnalisme une écoute et une attention particulière à leurs clients... Un service qui dépasse largement les concessionnaires de st dié....ball dépannage c'est juste le professionnel dans les mains du clients Merci bcp"

"Très déçu. Pas de pitié pour les tarifs."

"Personnel aimable et à l'écoute du client Rapidité et facture conforme au devis. Je recommande"

"Du depannage à la réparation, une équipe professionnelle, efficace et sympathique. Merci encore, je recommande."

"Bon accueil, personnel compétant et efficace ! Hé recommande !"

" nous n'avons pas reçu d'aide compétente. L'ensemble du personnel était négatif et (apparemment) ne parlait pas un mot d'anglais... quiconque le croit... l'entreprise a été chargée par l'ADAC de remorquer notre caravane, au lieu de cela, elle a été remorquée avec le pneu crevé 25 km derrière le remorquage. camion, pas lentement. De plus, aucun pneu de remplacement n’a pu être obtenu (jante standard de 13 pouces). Aucune solution n'a été proposée, le client a été laissé de côté... juste pathétique "

"Merci on a tres bien ete dépanné les gars tres sympa Nous sommes ensuite allez au garage tout s est tres bien déroulé bonne organisation👍👍"

"Société de dépannage professionnelle, réactive et sympathique avec une mention toute particulière à Charly le dépanneur."

"Très compétent et très professionnel, agréable et nous a fourni tous les bons renseignements très satisfaits."

"Très professionnel"

"Avis mitigé, je suis passé pour un devis, reçu dans les temps indiqué mais le probleme c'est le prix quasiment le double d'un autre garage. donc je ne sais pas si le travaille est bien fait mais je trouve que c 'est un peu cher. je n'ai donc pas d'avis sur le travail reellement effectué"

" Désigné via l'ANWB. Avec de l'improvisation, ils ont remis la voiture en marche. Bon service et bon prix. "

"Gros litige concernant une commande d’une clé pour ma voiture. Le garage en reçoit deux au lieu de une et me demande de payer les deux . Je me rends directement chez eux , je suis reçu par deux personnes, une plus compréhensif que l’autre. Et je tiens à remercier ce monsieur qui a su me trouver une solution en faisant appel à sa direction, un geste commercial a été fait j’en ai payé qu’une. Pour finir heureusement qu’il y encore des personnes qui font le nécessaire pour leurs clients. Bien cordialement"

"La dame de l’accueille très désagréable de plus il ne prévienne pas aucune nouvelle obligée d’appeler il ne disent rien ."

"Franchement je ne recommande pas ; les garagistes sont plutôt bien mais a peine un bonjour à l'acceuille ."

"Dépannage bien .mais propreté du véhicule rendu sale une catastrophe la Voiture à du être portes ouverte 3mois et véhicule rayures sur la portière conducteur. La feuille du contrôle technique à été perdu mais d après le garage sa sert à rien enfin la personne de l entré est très désagréable .pour la réparation il leurs a fallu faire plusieurs garages jusqu a aller en allemagne une catastrophe à fuire"

"Devis X10 par rapport à la réparation. Diagnostic très très mauvais, abusif"

"Très réactive .suite un problème de pièce défectueuse."

"Des pros !! Nous avons eu un problème mécanique avec notre camping car, ils ont fait les réparations très vite, le lendemain nous pouvions repartir et ils ont été très arrangeant pour l'hébergement..de De plus, l'équipe est vraiment d'une gentillesse.. Vraiment je recommande ce garage. Bonne continuation. Les bretons"

"Nous sommes extrêmement déçu d'avoir acheté notre pick up dans ça garage. Nous avons l'avons acheté plus cher que sa valeur sur le marché (presque 30.000€) car il nous paraissait impeccable et les services client également. Lors de la visite, pneu a l'arrière lisse et calandre fissuré, on nous propose de tout remplacer, super ! Résultat les nouveaux pneus sont les plus pourris qu'on ai eut de notre vie, on les changera. On a roulé plusieurs semaines avec un CT non effectué alors qu'il aurait dû être fait. L'équipe Ball l'a finalement passé. La carte grise a mises des mois a nous être envoyée (je pense liée au CT non passée) Et la calandre était en commande Première relance de ma part: dur de trouver la bonne pièce Au bout d'une quelques semaines, deuxième relances: en commande mais retard de livraison Troisième relance: reçu mais pas la bonne pièce donc retour à l'expéditeur 4 ème relance: c'est ok vous pouvez venir pour la changer par contre elle sera noir et non inox. Nous sommes contents jusqu'au premier rayon de soleil sur cette calandre ou nous nous sommes aperçu qu'elle a été collée et repeinte et non échangé.... plus de 6mois de relance pour ça. J'ai appelé notre commercial qui ne comprend pas ce qui s'est passée, qu'il me rappelle très vite. C'était il y a plus de 6 mois. Je sentais bien que ce commercial nous mentait tout au long de mes relances mais je n'aurai pas pensé capable de ça. Après 1 an et demi, on se rend compte qu'au moins 1 autre pièce avait déjà été recollés avant car ces pièces ne tiennent plus, maintenant que le temps de la garantie est finis, nous avons déjà dû changer l'embrayage et le turbo (6.000€ de réparation) Les économies d'une vie pour un outil de travail à recoller et sentir qu'on s'est bien foutu de nous. Merci."

"Voiture en panne dans un col. Dépanneur rapide et sympathique malgré la difficulté à nous trouver ( pas de réseau...) Devis sur Voiture et réparation faite dans ce garage. Rapide, à l'écoute arrangeant, il fond du mieux possible, sympathique. Je recommande +++ . Et je reviendrai"

"Très bon accueil,idem qualité prix, à votre écoute, même pour de petits détails concernant le véhicule, pour le moment rien à redire : PS, très beau hall, accueil et démo de voitures neuves même une p'tite collation dans l'attente de votre véhicule sortant de l'atelier Nikel, bravo 👏"

"En panne à Saint Dié, prise en charge rapide. Bon service compétent"

"Merci à mon assurance PACIFICA. Vous êtes les meilleurs. Merci"

"Une étoile pour pas mettre zéro achat d une Mercedes classe a panne au bout de 10 mois Carlostat hs prise de garantie 200 euros sur 1500 euros de réparation !!! Garantie prenium qui couvre soit disant tout que de blabla et de manssonge j apprend aujourd'hui que le véhicule a été endommagé choc ar j avait pourtant posé la question !!! Bref garage à évite on prend vraiment le client pour du jambon je n y remettrai plus jamais les pieds"

"Mécanicien très sympathique venu nous dépanner avec efficacité"

"Garage très pro , tarif raisonnable , accueil au top ."

"Suit à un problème avec un concessionnaire.... je me suis rendu au garage BALL. Accueil avec le sourire, prêt d'un véhicule durant les travaux, problème réglé rapidement. J'y reviendrai et je RECOMMANDE."

"Je mets des étoiles car chaque travail bien exécuté doit être souligné, néanmoins vous n'êtes pas chez le mécanicien héroïque du quartier pour ma part j'ai eu le droit à un x2. 5 comparé à un Devis Vroomly ce sont des dépanneurs ils savent surement bossé mais c'est pas des mécaniciens alors n'allez là que si c'est votre dernier recour.. Certe la pièce est garanti mais le jeune qui a pas d'argent qui se fait remorqué dans le coin en face sa bagnole à 600 €, ne la remorque pas ce sera mieux pour tes économies.. ( Quand tu recalcules ton budget bouffe pour faire des économies et qu'on te met un x2.5 sur un coup de poisse une panne tu mets du temps à avaler la pilule ) Merci quand même ça reste que mon avis."

"Bravo à l'équipe 👏 en panne à saulcy 88 départ de Metz en camping car pour un périple de 5 jours soudain fuite de GO pris en charge par le garage BALL,(st Die des vosges) rapide efficace. Nous repartirons le lendemain . Amis camping caristes je ne vous le souhate pas mais...... encore bravo"