ATELIER FRED AUTO - GARAGE PREMIER

"Compétences et accueil"

"Très professionnelle mais il faut pas être presser et stresser par le temps car il est seul et ça sent la retraite.personne très bienveillante"

"A l'écoute, devis contenu, un bon professionnel avec beaucoup d'expérience !"

"Très bon mécanicien"

"Un vrai mécano efficace, bienveillant, et surtout dont le service est expliqué et arrangeant. Bref, j'avais un soucis (le type qui vous empêche de rouler à plus de 10km/h, voir photo pour la rigolade où j'avais du utiliser une corde pour venir à l'atelier), en 30min c'était réglé pour un dépanage en urgence. Merci !"

"Très pro"

"Le patron est super sympa et très professionnel"

"Prévoir sur rendez-vous mais de qualité 👍👍👍"

"Un soucis de pneu réparé vite fait bien fait alors que je n'avais pas rendez-vous et que c'était la fin de journée. Prix plus que raisonnable. Mécano/proprio super sympa et serviable."

"Mauvaise expérience avec ce Mr. J'appelle pour demander si il a du temps pour prendre ma voiture et changer les roulements avant. Je lui précise que j'ai les pièces. Il refuse de les utiliser. Jusque là rien d'anormal mais juste après son refus, alors que je veux lui demander un devis pour l'ensemble de l'opération, il me raccroche au nez. Je le rappel pour lui préciser que je veux un devis, pièces inclus, et Mr se montre limite agressif en me disant qu'il n'a pas le temps pour ces bêtises et qu'il ne veut pas perdre son temps pour juste se mettre en concurence avec les autres garages. J'ai du mal à comprendre, vu les très bon commentaires et très bonnes notes du garage.. Très déçu et évidement je ne peux pas le recommander.."

"Qualité prix sourire ! Jamais déçu ! A recommander"

"Très pro !"

"Meilleur garagiste de Lyon. Fort sympathique et cherche toujours les prix les plus bas."

"Très bon mécanicien. Je recommande."

"Super garagiste de quartier , fiable et professionnel ;)"

"Ce garagiste a réparé une courroie car ma voiture surchauffait ... Il m'a laissé avec une fuite de radiateur je le rappelle 2 semaines après il prétend me l'avoir dit alors que c'est faux. Arnaqueur !!! passez votre chemin"

"Tous les garages m'ont dit que c'était le joint de culasse, dès mon 1er appel chez ce garagiste, ce dernier m'a dit que malgré les symptômes cela pourrait tout autre chose et effectivement suite au rendez-vous, il s est avéré que ce soit la pompe à eau. Je recommande fortement, garage honnête, bon prix Cordialement GUIBERT Kevin"

"Professionnel, rapide et tarifs corrects"

"Gage de qualité"

"Super accueil et service"

"Très professionnel, rdv pris et mon rétro réparé. Je vous conseille de faire un tour pour vos réparations. Merci Mr Fred 👍"

"Sérieux, compétent et honnête, j'ai enfin trouvé un bon garagiste."

"Garagiste professionnel. Explique bien les défauts trouvé."

"Très efficace et de plus excellent accueil."

"Zéro"

"C est un excellent patron et mécano que je connais depuis au moins 28 ans , un gars très sérieux et qui n escroque pas ces clients , je le recommande mon ami FRED"

"Nul"

"Mécanicien très professionnel et vraiment très sérieux"

"Super garagiste, efficace, honnête et prix très abordable. je recommande"

"Un garagiste en voie d'extinction !! Honnête, professionnel et qui réalise les révisions et autres de manière consciencieuse. Je recommande à tout le monde."

"Honnête et compétent !"

"Accueil très chaleureux. Les réparations de ma voiture sont haut de gamme pour un prix plus que raisonnable. Très à l’écoute, facilement accessible et de très bons conseils. Je recommande très fortement ce garage."

"Très bon garagiste, une personne honnête qui vous donnera de bons conseils sûrs l'entretien de votre véhicule. Je recommande à 100%."

"Assez déçu de ma dernière visite. J'y était aller en août dernier pour une courroie et tout s'était bien passé. Cette fois ci, je l'ai ramenée pour une révision (surtout pour faire la vidange, et une petit vérif pour savoir s'il y avait des éléments critiques) et il m'indique qu'il me fera un devis avant d'entamer la voiture. N'utilisant pas de voiture dans mon quotidien, et donc n'étant pas pressé de la récupérer, je ne le rappelle que quelques jour après pour prendre des nouvelles, et il m'indique qu'il a changé les pneus, les plaquettes et qu'il doit encore changé une ampoule. Toujours au téléphone, et surpris que tous ces éléments aient été changés sans devis ni accord préalable je lui ait indiqué que ce n'est pas le peine de changer l'ampoule (sachant le faire moi même), inquiet que cela rajoutera un prix déjà non anticipé aux coût de cette révision. Il m'appelle quelques heures plus tard pour me dire que tout est prêt, et en allant récupérer la voiture il me présente la facture: plus de 3 fois ce que j'enticipais et avait prévu dans mon budget à la base avec des prestations non souhaités (dont le changement d'ampoule) que je n'aurais jamais accepté en connaissance des prix par manque de moyens financiers et budgetisation personnelle. Je ne pense pas que cette prestation ait été faite volontairement pour grater de l'argent ou de façon mal intentionnée et qu'il pensait bien faire (certains élément étaient effectivement en bout de vie) et il a finalement accepter un léger rabais d'environ 15%, mais j'ai quand-même dû payer des prestations non souhaités, non anticipés et surtout pour lesquels je n'avais pas les moyens pour récupérer la voiture, alors qu'il m'avait indiqué qu'il ferait un devis préalablement. J'aurais pu contester davantage, surtout qu'il n'y avait aucun devis ni bon pour accord sur ces prestations, mais j'ai fini par céder afin d'éviter le conflit et prolonger les choses, d'autant plus qu'il cède le garage dans une semaine, mais cela m'a un peu mis dans le pétrin ! Ais-je bien fait?"