Atelier des Brotteaux

"Aimable, efficace et honnête"

"Bonne mécanique et pas cher, bon mécano et connaisse les pannes."

"Travail soigné"

"Très rapide et efficace."

"Tarifs abusifs, peut être une erreur ? Les faits: révision + controle technique sur Megane essence= 440€ en juin 2015 Il y a qqs jours, en juin 2017, exactement même intervention dans autre garage Renault = 290€, soit 150€ de moins deux ans plus tard."

"C'est un garage tres cool et ils sont sympa"

"J'ai pris rdv pour une vidange il y a une semaine en laissant le garage libre de choisir le jour et l'heure en précisant seulement que, travaillant, je dois déposer ma voiture la veille et la récupérer le soir. Il n'y a pas de souci, le devis est correct, le correspondant parait pro et sérieux. Au final, j'arrive pour la déposer comme convenu et on essaye tout d'abord de gonfler le devis car il se pourrait qu'il faille finalement une huile spéciale alors que non... Puis on me fait comprendre que pour des problèmes d'organisation et d'emploi du temps il faut que je récupère ma voiture à 11h sinon c'est compliqué pour eux (même pas le courage de dire directement qu'ils ne peuvent faire ma voiture). Evidemment, ils vous laissent en plan sans essayer de proposer une solution qui arrangerait tout le monde. Résultat, j'ai du repartir avec ma voiture et ma vidange devenue urgente (gros trajet en prévision lundi prochain et plus aucune marge de manoeuvre car on est en fin de semaine). Alors peut-être que l'intervention sur ma voiture n'était pas très couteuse et donc rentable pour le garage mais je ne peux m'empêcher de penser que, si j'avais été un homme, cette mésaventure n'aurait pas eu lieu."

"j'avais téléphoné pour savoir s'il pouvait prendre ma voiture qui été tombée en panne ils m'on toute suite pris ma demande en considération un Accueil très sympas et honnête et des mécanos qui connaissent bien leurs boulot merci encore a retenir."

"Exellent service"

"Service rapide, tarifs raisonnables, conseils avisés, pas de facturation abusive."

"Voiture déposé le lundi 26 février à la 1ere heure pour la révision des 90 000 km. Je fais 60 000 km par ans, c'est mon outil de travail. Je laisse la journée pour faire le nécessaire, je récupère mon véhicule à 16h, on me dit tout est ok et remplacement des plaquettes arrières fait, oui sauf que le petit coup d'aspirateur n'a pas été fait. 4 jours plus tard, je pars en station de ski avec 3 personnes à bord, quand un bruit se fait ressentir à l'arrière gauche...je vérifie le serrage des roues qui est ok. J'appel le lundi 5 mars inquiet pour prendre rdv dès mon retour lundi 12. Le bruit n'a fait que de s'accroître, j'avais l'impression d'avoir un amortisseur hs ... A la dépose le lundi 12, le technicien lève le véhicule et constate que les 2 vis qui maintiennent l'etrier de frein ne sont plus là (photo ci-jointe) j'ai donc fait 2000 km en freinant sur 3 roues et j'ai perdu des vis qui je l'espère n'ont pas causé de dégâts sur les véhicules qui me suivaient ... On me propose de mettre des vis, j'ai demandé qu'on me remplace les plaquettes espérant que les disques allaient se faire sur ses nouvelles plaquettes. Bon point le travail a été fait immédiatement. J'ai par contre été étonné de voir le technicien serrer mes boulons de roues avec une clé en croix au lieu d'une clé dynamometrique plus adaptée, j'ai demandé au responsable qui m'a affirmé qu'il avait l'habitude ... L'après midi même j'ai un voyant qui s'allume me disant que la pile de ma clé est faible ... J'irai acheter une pile ... et passer l'aspirateur moi-même. Le responsable était conciliant et s'est excusé de l'erreur commise estimant que cela n'arrive jamais mais j'apprécie qu'il ait fait le nécessaire de suite. Il a été objectif en me disant qu'il comprenait si je ne remettait pas les pieds dans son garage. Maintenant quand j'entend le slogan : Qui mieux que Renault ... laissez moi émettre un doute ..."

"Je suis désolé mais il ne faut pas tenir compte de mon avis. Je me suis trompé de garage . Je ne suis pas arrivé à enlever mon avis"

"Très avenant, bons conseils."

"Accueil parfaite ! Mais service super cher, 180e une vidange 3 filtres pour une voiture de 2005 (Renault Modus). Je n'y reviendrais pas."

"Accueil et professionnalisme au top!"

"Très pro"

"Je suis venue pour un problème de batterie qui a été réglé dans la journée et pour un prix plus que raisonnable. Je suis satisfaite de la prestation et de l'accueil qui m'ont été réservés."

"Très bon accueil. J'ai déposé ma voiture pour le premier entretien il y a quelques semaines. Quand je l'ai récupérée, le garagiste avait fait disparaître une bosse à l'arrière gracieusement ! Je reviendrai !"

"Excellent ! Tres pro !"

"Bon service, prix correct."

"Un vrai garage de proximité,comme un médecin de famille,c'est le dernier des derniers....on devrait se cotiser pour éviter la dernière séance."

"Professionnel très accueillant. Prise en charge rapide de mon véhicule et retouché carrosserie de qualité. Je recommande"

"Professionnel et très bon accueil. Explications claires et détaillées des travaux effectués, et à prévoir. Je recommande ce garage."

"Excellent service en carrosserie, personnel très aimable. Je recommande vivement. Un garage a taille humaine et très pro."

"Très bon accueil par les gérants. Bonne prise en charge de mon véhicule, je sais que je peux faire confiance en ce garagiste pour l’entretien de ma voiture."

"Travail très professionnel super accueil prix raisonnable je recommande vivement"

"Je recommande ce garagiste très professionnel. Et merci pour leur rapidité"

"Un service de qualité pour un prix raisonnable en centre-ville"

"Jamais déçue par accueil, professionnalisme de ce garage! Merci"

"Venu pour une bricole en pensant que c'était plus grave, j'ai été bien accueilli et servi rapidement, sans chercher à me plumer ni m'éconduire le plus vite possible comme ça se fait souvent ailleurs. Je reviendrai. Enfin, le plus tard possible j'espère :-)"

"Toujours un peu d'appréhension avant de rentrer dans un garage, surtout quand on n'y connait rien. Mais super expérience avec l'atelier des Brotteaux ! Les 2 jeunes mécaniciens qui m'ont pris en charge étaient extrêmement sympathiques, et surtout très pédagogues. Et malgré la fermeture pendant les congés de Noël, quelqu'un décroche le téléphone pour prendre des RDV pour la rentrée, ce qui est très appréciable. Bref, une très bonne ambiance et des bonnes prestations, j'en suis très satisfait ! Merci beaucoup aux gens qui travaillent là bas."

"L'accueil, déjà très courtois au téléphone, se vérifie sur place. Équipe très sympathique, dynamique et compétente. Je recommande à 100⁒ !"

"Une équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients ! Je suis aller plusieurs fois dans ce garage notamment pour de la carrosserie ou d'autres réparations. Toute l'équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Elle sait s'adapter au contraintes et impératifs grâce à une très grande réactivité. Les véhicules de prêts sont neuf ce qui est très agréable lorsque l'on doit faire de nombreux kilomètres. Je repasserais sans hésiter par leurs services et je recommande vivement !"

"Service impecable, delais respectés, voiture de prêt. Je recommande."

"Personnel professionnel et efficace. Je recommande à 100%."

"N'EST PLUS UN GARAGE RENAULT A part çà, bonne expérience. Venu pour une révision + un problème de boîte auto, j'ai été bien accueilli et bien conseillé. Une partie du devis n'a pas été effectuée/facturée car le liquide était en bon état et il n'y avait pas lieu de le changer. C'est assez rare pour être souligné. Ils ne pouvaient rien faire pour la boîte car électronique bloquée par Renault, mais ont su m'orienter pour la suite et donner un premier avis honnête."

"Accueil, professionnalisme, tout est ok même les tarifs pratiqués restent raisonnables"

"Super accueil de la part de l'équipe de l'Atelier des Brotteaux. On m'avait annoncé une semaine de réparation et la voiture a été finalement prête en 3 jours. Merci pour votre super efficacité et votre grand professionnalisme. Service impeccable. Je recommande."

"Service exceptionnel, courtois, arrangeant, je recommande!"

"J'ai enfin trouvé un garagiste à l'écoute ! Un super accueil, très pédagogue, il prend le temps d'expliquer les travaux qu'il propose et aussi d'évaluer toutes les options possibles en fonction du budget et des contraintes. Je pourrai désormais envisager l’entretien de mon véhicule avec sérénité !!"

"Un accueil chaleureux et professionnel. Des délais courts et respectés. Un très bon travail rendu."

"Travail de Qualité Remarquable 👌 pour le Débosselage de mon véhicule (Grêle) Rapidité, Professionnalisme et Tarif bien meilleur que la concurrence. Pleinement satisfait, Je recommande à 100% et n’hésiterais pas à revenir au besoin."

"Très satisfaits du travail et de l'accueil"

"Excellent accueil très professionnel avec des délais respectés et un travail au delà de mes attentes"

"Debosselage suite à impact grêle… le travail est parfait et très soigné comme j’aime Ajoutez à cela une équipe très sympathique et professionnelle ce qui devient de plus en plus rare à notre époque Je recommande vivement cet établissement"

"Un accueil et une réparation au top. Merci ! Vraiment je recommande à 1000% et je repasserai sans hésiter pour mes futures réparations."

"Service de qualité , rapidité , travail impeccable ! Je recommande !"

"Super équipe, de très bon conseil, travail soigné, je recommande vivement !"

"Garage repris depuis le lundi 11 mars. Service impeccable et accueil parfait."

"Les nouveaux propriétaires sont top ! ils ont su faire preuve de pédagogie en nous montrant les éléments en dysfonction sur la voiture. ils ont été très clair sur les réparations et sans sur facturation. On reviendra sans hésitation. Vous pouvez y allez les yeux fermés."

"Superbe restauration de ma Mazda MX-5 avec une peinture complète + entretien mécanique Une équipe au top, professionnelle et à l'écoute du client ! Je recommande 👍"

"D’une gentillesse comme on en voit peu ! Accueillie avec le sourire et mon problème de serrure a été résolu de suite et gratuitement ! Merci mille fois, je reviendrai et recommanderai votre garage ! Anaïs"

"Super atelier super équipe"

"Excellente carrosserie C’est très bien occupé de ma m3 Je recommande"

"Très professionnelle, la réparation de ma série 1 a était prise en charge rapidement et réaliser correctement. Je recommande"